よくあるご質問
ご利用方法について
Q．どのような注文方法がありますか。
A．こちらのホームページのお申込みフォームよりお申込みください。お電話でのお申込みは受け付けておりませんのでご注意ください。
Q．書店で買えますか。
A．書店での販売はしておりませんので、お申込みはこちらのホームページからお願いいたします。
Q．試験まで時間が無いので、早く問題をほしいのですが。
A．クレジットカードでお支払い頂くと、レターパックライトで発送いたしますので、代金引換でのお申込みより早くお届けできます。
なお、通常お申込みを頂いてから２営業日以内に発送いたします。お届けは地域により異なりますが、発送後1～3日かかりますので、余裕をもってお申込みください。
Q．申込み完了のメールが届きません。
A．お申込み時の自動返信メールは送信しておりません。通常24時間以内にお申込み内容の確認と発送に関するメールを送信しておりますので、そちらをご確認ください。
24時間以上経過してもメールが届いていない場合は、迷惑メールの方もご確認ください。
メールアドレスが間違っているなどの理由で届かない場合もございます。
その場合はこちらのページをご確認ください。
お支払いについて
Q．カード決済のpaypalとは何ですか。
A． paypalとは、インターネットを利用した決済サービスです。
paypalにクレジットカード情報を登録して、paypalアカウントを持った人の間で、お金の送金ができます。大事なカード情報を、お店側に教えなくても良いので、安全なお取引ができます。
発送について
Q．日時指定できますか。
A． ゆうメール配送のため日時指定はご利用いただけません。
その他
Q．合格しました。合格者の声はどうやったら載せてもらえますか。
A． おめでとうございます。合格者様の声は、受験者の方へ何よりの励ましになると思います。また、最新の受験情報ですので、ご協力を頂ける場合は、合格者の声投稿フォームよりお願いいたします。
