よくあるご質問
ご利用方法について
Q．どのような注文方法がありますか。
A．こちらのホームページのお申込みフォームよりお申込みください。お電話でのお申込みは受け付けておりませんのでご注意ください。
Q．書店で買えますか。
A．書店での販売はしておりませんので、お申込みはこちらのホームページからお願いいたします。
Q．試験まで時間が無いので、早く問題をほしいのですが。
A．クレジットカードでお支払い頂くと、レターパックライトで発送いたしますので、代金引換でのお申込みより早くお届けできます。
なお、通常お申込みを頂いてから２営業日以内に発送いたします。お届けは地域により異なりますが、発送後1～3日かかりますので、余裕をもってお申込みください。
Q．申込み完了のメールが届きません。
A．注文確認メールが受信できていない場合には、以下の可能性があります。
・注文時のメールアドレスの入力に誤りがある
その場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
・｢迷惑メール｣と判断されてしまうケース
その場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
お支払いについて
Q．カード決済のpaypalとは何ですか。
A． paypalとは、インターネットを利用した決済サービスです。
paypalにクレジットカード情報を登録して、paypalアカウントを持った人の間で、お金の送金ができます。大事なカード情報を、お店側に教えなくても良いので、安全なお取引ができます。
発送について
Q．日時指定できますか。
A． ゆうメール配送のため日時指定はご利用いただけません。
その他
Q．合格しました。合格者の声はどうやったら載せてもらえますか。
A． おめでとうございます。合格者様の声は、受験者の方へ何よりの励ましになると思います。また、最新の受験情報ですので、ご協力を頂ける場合は、合格者の声投稿フォームよりお願いいたします。
